Ruilen is helaas niet mogelijk.

Je kunt annuleren als de bestelling nog niet is betaald. Ga naar je account en klik op de order waar je een annulering voor wilt doen en klik daarna op de button Annuleren. Het is helaas niet mogelijk een bestelling te wijzigen. Kom je er niet uit? Neem contact op met ons die Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Dat is heel vervelend, in dit geval is gratis retournering wel mogelijk. Via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. kun je de beschadiging, defect etc. melden. Stuur ons bewijsmateriaal middels foto’s en we nemen zo spoedig mogelijk contact op met een oplossing.

Je mag je aankopen aanmelden voor retour binnen 30 dagen na ontvangst, mits je de producten terugstuurt in de staat waarin ze geleverd zijn. De verzendkosten betaal je zelf.

Zorg ervoor dat de producten binnen 14 dagen na het aanmelden van de retour zijn teruggestuurd.

Wij betalen het gehele aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen en in originele staat zijn bevonden.